女性のためのおしごとマナー講座

【女性のためのおしごとマナー講座とは何か】
通常のビジネスマナー講座では、ふれていなかったビジネスウーマンを
ターゲットとしたビジネスマナー講座です。
電話、来客応対で会社のイメージを大きく左右する仕事を担当する方には、
必須スキルですので、しっかりと身につけましょう。
【何ができるか】
この講座内容を身につけることで、 自信を持ってお客様との応対ができるようになります。
お客様から好印象を持っていただき、 会社とあなたの評価を上げることにつながっていきます。
【概要】
ビジネスシーンでの女性の身だしなみ、コミュニケーション、来客応対を学び、
1時間弱の時間で、驚くほどの効果が期待できます。
ほんの少しの表情と、しぐさの変化でお客様の与える印象が大きく違ってくることを 理解することで、
応対の心構えを変えることができます。
【学習対象者】
女性
【仕上がり像】
魅力的な接客・来客応対ができるレベル
【学習時間】
全1時間(講座内容+実習時間)

【カリキュラム内容】

章名 時間
第1章 
身だしなみ編

17:21

第2章 
コミュニケーション編
21:53
第3章 
来客応対実践編
13:44
計3項目 52:58