女性のためのおしごとマナー講座

【女性のためのおしごとマナー講座とは何か】 通常のビジネスマナー講座では、ふれていなかったビジネスウーマンを ターゲットとしたビジネスマナー講座です。 電話、来客応対で会社のイメージを大きく左右する仕事を担当する方には、 必須スキルですので、しっかりと身につけましょう。

【何ができるか】 この講座内容を身につけることで、 自信を持ってお客様との応対ができるようになります。 お客様から好印象を持っていただき、 会社とあなたの評価を上げることにつながっていきます。

【概要】 ビジネスシーンでの女性の身だしなみ、コミュニケーション、来客応対を学び、 1時間弱の時間で、驚くほどの効果が期待できます。 ほんの少しの表情と、しぐさの変化でお客様の与える印象が大きく違ってくることを 理解することで、 応対の心構えを変えることができます。

【学習対象者】 女性

【仕上がり像】 魅力的な接客・来客応対ができるレベル

【学習時間】 全1時間（講座内容+実習時間）

【カリキュラム内容】

章名	時間
第1章　 身だしなみ編	17：21
第2章　 コミュニケーション編	21：53
第3章　 来客応対実践編	13：44
計3項目	52：58